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　　1.“促进发展”是社会工作服务对象层面的目标之一，下列服务中，最能体现“促进发展”的目标的是（ ）。

　　解析：人类发展理论指出，随着人的生物体的成长和变化，人们总在试图克服困难，实现自身的发展目标。这种目标就是要实现人与社会环境的相互协调，使个人和社会都能更好地发挥功能。当一个人或一群人遇到困难时，社会工作者就会施以援手，通过增加知识、学习技能、学习建立人际关系等方式，使个人或群体得到发展，实现自身的人生目标。比如，小组工作中有成长小组，就是以成员发展为目标的。”促进发展”的核心是聚焦于服务对象的能力建设，帮助其更积极的成长或适应未来挑战。

　　2.社会工作者小李策划了一个“中途失聪者康复训练营”项目，招募了10名在青年阶段突然失去部分或全部听力的人士参加，协助他们学习听力康复相关知识，学校助听器，人工耳蜗等辅助器具的使用方法，提供其社交信心与技能。上述小李的服务，最能体现出的社会工作服务的功能是（ ）

　　解析：由于生理、心理及社会方面的原因，他们的某些方面的功能可能衰退了，这也影响了他们的正常生活。社会工作通过开展活动、提供服务，能恢复他们的自信，也可以促使他们参与更广泛的社会生活，这就是在恢复和强化他们的社会功能，以促进他们的社会融入。

　　3.随着社会问题的复杂化和公共服务体系的发展，社会工作服务对象逐步扩大，下列服务中，最能反映社会工作服务对象扩大趋势的是（ ）。

　　解析：根据题目描述，社会工作服务对象逐步扩大，从最初帮助物质生活上最困难的人群，扩展到所有基本生活遇到困难且难以自拔而需要帮助的人，甚至包括一般公众。因此，最能反映社会工作服务对象扩大趋势的服务是那些不仅限于传统意义上的困难群体，而是面向更广泛的社会成员。

　　4.社会工作者老孔在社区举办“新手父母成长营”，帮助缺乏育儿经验的父母学习科学喂养知识，交流心得，舒缓压力，根据社会工作服务领域的划分，上述老孔的工作主要属于（ ）。

　　解析：根据题目描述，社会工作者老孔在社区举办“新手父母成长营”，帮助缺乏育儿经验的父母学习科学喂养知识，交流心得，舒缓压力。这种服务主要关注的是共同生活的亲属之间的关系和家庭功能的提升，特别是针对新手父母的育儿支持。

　　5.随着社会的发展，人们的需求产生新的变化，社会工作服务领域也在继续扩展，下列服务中，体现了这一发展变化的是（ ）。

　　解析：残障人士支持、流动儿童关爱和空巢老人帮扶属于社会工作一直以来存在的传统领域。网约车司机作为新兴职业，面临长时间工作、缺乏休息场所等问题，其服务需求反映了社会工作对新的社会需求的响应，体现了服务领域的扩展。

　　6.根据《中央办公厅国务院办公厅关于加强社区工作者队伍建设的意见》，各地按照，城镇非流动人口拥有社区工作者的标准配备，本地级或县级层面实行总量控制，定期动态调整。

　　解析：根据《中央办公厅国务院办公厅关于加强社区工作者队伍建设的意见》，各地按照每万城镇非流动人口拥有社区工作者18人的标准配备，本地级或县级层面实行总量控制，定期动态调整。

　　7.根据《中央关于进一步全面深化改革，推进中国式现代化的决定》，（ ）是中国现代化的本质要求。

　　解析：根据《中央关于进一步全面深化改革，推进中国式现代化的决定》，发展全过程人民民主是中国现代化的本质要求 。

　　8.社会工作者小黄准备开展青年辅导服务，小黄的叔叔得知后，让自己未就业的儿子去报上自己的姓名去参加，并拜托小黄为自己的儿子介绍一份工作，上面讲述的情况中，小黄面临的伦理议题是（ ）。

　　解析：双重关系指的是当社会工作者与服务对象之间超越专业关系时，便会陷入双重关系的困境。这种情况下，小黄需要处理好个人关系和专业职责之间的界限，确保不会因为个人关系而影响到服务的专业性与公正性。

　　9.张大爷退休后积极参加社区巡逻和邻里纠纷志愿服务，他认为这才是有意义的生活。根据马斯洛的需要层次理论，张大爷的需要属于（ ）。

　　解析：解析：根据马斯洛的需要层次理论，张大爷退休后积极参加社区巡逻和邻里纠纷志愿服务，这种行为体现了他希望在社会中发挥作用、实现个人价值的需求。具体来说，张大爷的行为符合马斯洛需要层次理论中的“自我实现需要”。

　　10.小乐的父母离婚后，把他交给体弱多病的奶奶。小乐一时没有办法接受，多次电话联系父母哭闹，让他们改变决定，但都无济于事。因此小乐非常痛苦，整天把自己封闭，甚至绝食。根据小乐目前情况处于危机发展（ ）。阶段。

　　解析：危机分为危机、解组、恢复和重组。危机是指危机事件发生的最初阶段，在此阶段随着危机事件的出现，生活的压力剧增，服务对象开始运用习惯的问题解决机制解决面临的生活困难，如果服务对象的尝试失败，而他（她）又没办法找到回避的方法，危机事件就进入第二个阶段：解组。在解组阶段，服务对象处于极度的情绪困扰中，认知和问题解决的能力变弱，平衡生活被打乱；如果危机事件影响的是家庭，它还可能会引起家庭关系的紧张甚至破裂。危机事件的第三个阶段：恢复 。它是指服务对象经历了解组的痛苦经历之后，开始调整自己的行为方式，寻找适应危机环境的新的解决办法。接着，服务对象就进入危机事件的第四个阶段：重组。在重组阶段，服务对象从混乱的生活中重新拾回自信，恢复新的平衡生活，通常此阶段还包括家庭关系的重建。题干中，小乐没有办法接受父母的决定，多次尝试联系父母哭闹，但都没有成功。他感觉到很痛苦，整天把自己封闭起来，甚至绝食。这些表现表明小乐正处于极度的情绪困扰中，认知和问题解决的能力显而易见地下降，生活平衡被打乱。因此其目前处于解组阶段。

　　11.社会工作者老张对前来求助的患者家属说：“您能主动来找我，面对困难不逃避，积极寻找处理问题的办法，真的不简单！”，上述老张的回应，体现出现个案工作处于（ ）。

　　解析：题干中社工主要是鼓励求助对象积极面对困难，并赞赏其主动寻求帮助的行为。这符合接案阶段的任务，即鼓励求助对象积极面对改变，增强其改变的动力和信心。

　　12.社会工作者老田为青春期小宁提供个案服务，老田分享了自己高中时与父母相处的经历，向小宁介绍了社交技巧以及在遇到情绪问题时的解决办法，让他结合自己的情况加以运用。上述老田做法运用的影响技巧有（ ）。

　　解析：自我披露。社会工作者有选择地祖露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。社会工作者在披露自已的亲身经历时，为避免给服务对象造成没有必要的压力，可以强调：“这是我个人的经验。”

　　13.社会工作者小王为社区低收入家庭子女开设成长小组，在某次小组活动结束后，小王记录了自我优势议题时讨论情况，组员之间的特殊互动表现，上述小王的小组记录方式是（ ）。

　　解析：摘要式记录的焦点在小组中的重要事件，可以由社会工作者填写，或由组员记录，也可以在每次小组活动后以一些开放式问题让组员填答。题干所述符合摘要式记录。

　　14.为加深对社区的了解，新入职的社区工作者小梅主动到社区广场，公园等公共场所，与跳广场舞、下棋、健身和遛狗的居民话家常，小梅进入社区的方式是（ ）。

　　解析：进入社区的方式有五种：热情参加社区重要活动；主办社区活动；积极介入社区事务；常常会出现在社区居民之中；报道社区活动。题干中小梅进入社区的方式属于常常会出现在社区居民之中，本题正确答案为D。

　　15.中国第十八次全国代表大会提出社会治理创新。这是在新形势下对国家治理理论的一次重要阐述，反映了中央国家发展的策略思想方向。党的十九大又一次明白准确地提出“打造新时代共建共治共享的社会治理格局”的战略规划。十八大以来党和国家重要文件中阐述社会治理理论的核心是（ ）。

　　解析：党的十八大以来，以习同志为核心的党中央着眼于国家长治久安、人民安居乐业，建设更高水平的平安中国，推动我们国家社会治理领域改革，健全社会治理体系，取得了历史性成就。其中，明确强调了要加强党对社会治理的全面领导，健全党对社会治理全面领导的体制机制。在社会治理格局中，党委领导处于首要位置，强调了党在社会治理中的领导核心作用，这是中国特色社会主义社会治理的根本保证。所以，中国的领导是十八大以来党和国家重要文件中阐述社会治理理论的核心。

　　16.某街道组织的养老服务规划的研讨会上，一个学者指出，虽然给老人配备了床位和养老设施，但还达不到规定的数量和要求。根据社区需求类型，这一学者的提出的需求是指（ ）。

　　解析：规范型需要是专业技术人员、行政人员或专家学者依据专业相关知识和现有规定或规范，所指出的特定需要标准。如民政部颁布的《全国社区服务示范城区标准》规定，每个街道都要建有一个1000平方米左右的社区服务中心，同时规定了社区服务中心应配备的服务项目。当服务设施与服务项目不符合相关规定时，就存在规范型需要。

　　17.社区工作者正在进行新入住居民的走访工作，以更好地了解居民的所思所想，帮助其尽快融入社区。在与居民接触时，下列社区工作者的表述中，最符合“展开话题”技巧的是（ ）。

　　解析：在与新入住居民接触时，社区工作者需要用“展开话题”的技巧来拉近彼此的距离，让居民感到放松和舒适。根据提供的选项，最符合“展开话题”技巧的是“您家里的花养得真好，您的秘诀是什么？”，通过称赞居民家中的花草，并询问其养护的秘诀，能够迅速拉近与居民的关系，同时避免直接问一些敏感或私人的问题。这样的对话方式能营造轻松愉快的氛围，有助于进一步的交流。

　　18.社会工作者小张为精神障碍康复者提供社区康复服务，其项目团队中有医生、护士、职业康复师和社会工作者等专业技术人员，根据社会服务机构的团队结构类型，该团队是（ ）。

　　解析：解析：根据题目描述，社会工作者小张的项目团队中有医生、护士、职业康复师和社会工作者等专业技术人员，这些成员来自不同的专业领域，共同协作来完成社区康复服务的任务。这种团队结构符合多功能型团队的定义。

　　19.社会工作服务机构负责人在机构管理中承担着重要的角色，其中的上情下达，下情上传，与同事协议和向公众交代等工作内容，属于社会工作服务机构运作中的（ ）。

　　解析：社会服务机构管理中，沟通是确保组织高校运作的基础职能。社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着很重要的角色，包括上情下达、下情上传、与同事协调、向公众交代等。对上沟通，要主动积极，保持职业化和专业性，了解机构管理层的需求。平级沟通，要追求双赢，阐明共同利益。对下沟通，要及时跟进，多动情、少讲理、坦率具体，避免下属建立心理防御，平时要注意想于人先、走于人前。

　　20.某地发生水灾后，一家社会工作服务机构与具有公募资格的筹款平台合作，通过线上捐赠和线下义卖等形式发起“让爱传递”公益募捐活动，上述筹资方式属于（ ）。

　　解析：特别事件筹资活动是通过组织特定活动（如义卖、慈善晚会、线上公益活动等）吸引公众参与并募集资金，具有临时性、主题性和公众互动性。题干中 “水灾后发起的公益募捐活动” 以特定事件（水灾）为背景，通过线上线下活动募集资金，符合特别事件筹资的定义。

　　21.根据《中华人民共和国未成年人保护法》在线游戏提供者不得在（ ）。向未成年人提供在线游戏服务.

　　解析：根据《中华人民共和国未成年人保护法》第七十五条规定，在线游戏服务提供者不得在每日22时至次日8时向未成年人提供在线游戏服务。

　　22.根据民政部《最低生活保障审核确认办法》，（ ）。负责最低生活保障审核确认工作。

　　解析：根据民政部《最低生活保障审核确认办法》，县级人民政府民政部门负责最低生活保障的审核确认工作。乡镇人民政府（街道办事处）负责最低生活保障的受理、初审工作。村（居）民委员会协助做好相关工作。而县级人民政府财政部门主要负责最低生活保障资金的管理和拨付等工作，不负责审核确认。

　　23.根据《国务院办公厅关于全方面推进生育保险和职工基本医疗保险合并实施的意见》，生育保险待遇规定的生育津贴，所需奖金由（ ）。支付。

　　解析：根据《国务院办公厅关于全方面推进生育保险和职工基本医疗保险合并实施的意见》，生育保险待遇包括生育医疗费用和生育津贴，所需资金从职工基本医疗保险基金中支付。

　　解析：社会工作专业伦理守则的作用：（1）保护服务对象的权益；（2）帮助社会工作者解决伦理难题；（3）促进专业的健康发展；（4）促进社会服务机构的能力建设；（5）维护社会正义。

　　25.为加深对社区的了解，新入职的社区工作者小梅主动到社区广场，公园等公共场所，与跳广场舞、下棋、健身和遛狗的居民话家常，小梅进入社区的方式是（ ）。

　　解析：进入社区的方式有五种：热情参加社区重要活动；主办社区活动；积极介入社区事务；常常会出现在社区居民之中；报道社区活动。题干中小梅进入社区的方式属于常常会出现在社区居民之中。

　　26.某街道组织的养老服务规划的研讨会上，一个学者指出，虽然给老人配备了床位和养老设施，但还达不到规定的数量和要求。根据社区需求类型，这一学者的提出的需求是指（ ）。

　　解析：规范型需要是专业技术人员、行政人员或专家学者依据专业相关知识和现有规定或规范，所指出的特定需要标准。如民政部颁布的《全国社区服务示范城区标准》规定，每个街道都要建有一个1000平方米左右的社区服务中心，同时规定了社区服务中心应配备的服务项目。当服务设施与服务项目不符合相关规定时，就存在规范型需要。

　　27.社区工作者在制订社区工作规划的过程中，通过“头脑风暴”方法收集到多个行动策略，下一步需要对这些策略做评估。下列做法中，从可行性角度做评估的是（ ）。

　　解析：形成初步计划之后，应对其可行性做评估，尤其应注重其对资源的要求社会工作者在评估初步计划的可行性时，可以列出不一样的情况下所需要的资源、准备工作的时间长短等作比较，选择既符合现实的资源条件又能较好地实现活动目标的方案。

　　28.社区工作者正在进行新入住居民的走访工作，以更好地了解居民的所思所想，帮助其尽快融入社区。在与居民接触时，下列社区工作者的表述中，最符合“展开话题”技巧的是（ ）。

　　解析：在与新入住居民接触时，社区工作者需要用“展开话题”的技巧来拉近彼此的距离，让居民感到放松和舒适。根据提供的选项，最符合“展开话题”技巧的是“您家里的花养得真好，您的秘诀是什么？”，通过称赞居民家中的花草，并询问其养护的秘诀，能够迅速拉近与居民的关系，同时避免直接问一些敏感或私人的问题。这样的对话方式能营造轻松愉快的氛围，有助于进一步的交流。

　　29.某社区在策划重阳节活动时，设计了多个方案，在计算每个方案的成本并评估预期成效之后，下一步应该做的是（ ）。

　　解析：社区活动方案的制定通常遵循“需求分析→方案设计→可行性评估→方案优选”的逻辑。题干中已完成“设计多个方案”和“成本与成效评估”，需判断下一步骤。在计算成本和评估成效后，需通过横向比较各方案的投入产出比、可行性等维度，为方案优选提供相关依据，是决策前的关键步骤。

　　30.社会工作者小张为精神障碍康复者提供社区康复服务，其项目团队中有医生、护士、职业康复师和社会工作者等专业技术人员，根据社会服务机构的团队结构类型，该团队是（ ）。

　　解析：多功能型团队指由来自同一等级但不同专业领域的成员组成，共同来完成某一项任务的团队。其有效性在于能够使机构内（甚至机构间）不相同的领域的成员之间交换信息，激发出新的观点，解决面临的问题，协调复杂的项目。根据题目描述，社会工作者小张的项目团队中有医生、护士、职业康复师和社会工作者等专业技术人员，这些成员来自不同的专业领域，共同协作来完成社区康复服务的任务。这种团队结构符合多功能型团队的定义。

　　31.社会工作服务机构负责人在机构管理中承担着重要的角色，其中的上情下达，下情上传，与同事协议和向公众交代等工作内容，属于社会工作服务机构运作中的（ ）。

　　解析：社会服务机构管理中，沟通是确保组织高校运作的基础职能。社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着很重要的角色，包括上情下达、下情上传、与同事协调、向公众交代等。对上沟通，要主动积极，保持职业化和专业性，了解机构管理层的需求。平级沟通，要追求双赢，阐明共同利益。对下沟通，要及时跟进，多动情、少讲理、坦率具体，避免下属建立心理防御，平时要注意想于人先、走于人前。

　　32.社会工作者小李在“大手拉小手，亲子总动员”活动中，负责志愿者管理工作，为明确志愿者责任和权利，从志愿者管理的“工作发展与设计”角度看，小李应该完成的工作是（ ）。

　　解析：在志愿者管理中，“工作发展与设计”阶段的主要任务是明确志愿者的工作职责、所需技能和预期成果。这一阶段的关键工作包括撰写“志愿服务工作说明书”，以帮助志愿者明白他们的工作任务、所需技能和需要完成的工作成果，同时也帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权利。

　　33.某地发生水灾后，一家社会工作服务机构与具有公募资格的筹款平台合作，通过线上捐赠和线下义卖等形式发起“让爱传递”公益募捐活动，上述筹资方式属于（ ）。

　　解析：特别事件筹资活动是通过组织特定活动（如义卖、慈善晚会、线上公益活动等）吸引公众参与并募集资金，具有临时性、主题性和公众互动性。题干中“水灾后发起的公益募捐活动”以特定事件（水灾）为背景，通过线上线下活动募集资金，符合特别事件筹资的定义。

　　解析：A选项错误。定性研究一般会用“归纳法”，在研究过程中逐步提炼理论。B选项正确。定性研究强调“移情式理解”，研究者常融入研究对象的生活场景，建立信任关系，将其视为“自己人”，以获取深层信息。C选项错误。定性研究关注个案的独特性和特殊性。D选项错误。定性研究常采用参与式观察、深度访谈等“接触性”方法，通过直接互动获取丰富资料。

　　35.社会工作者小侯运用问卷调查方法开展社区慢性疾病管理的研究，下列内容中，属于问卷结构中指导语的是（ ）。

　　解析：指导语主要说明问题细节及回答要求，例如请您在合适的答案号码上画圈或打钩，若无特殊说明，每个问题只能选择一个答案本题回答‘否’者请直接跳到第18题。

　　36.社会工作者小李为了解社区居民对家庭服务的需求，设计了一份调查问卷。下列问题和答案的设计中，最适宜的是（ ）。

　　B.您家的家庭结构？（1）核心家庭（2）主干家庭（3）联合家庭（4）其他（请说明）

　　D.您对家务分工满意吗？（1）非常满意（2）比较满意（3）一般（4）比较不满意（5）非常不满意

　　解析：A选项不符合穷尽，例如“丧偶”或“分居”等情况没有被包括在内。B选项的问题语言不通俗，可能会让一些被调查者难以理解。C选项没有满足穷尽性和互斥性。例如，如果家务是由子女或其他共同生活的亲属承担，或者是由多个人一同承担，这一些状况都没有被涵盖。

　　37.社会工作者小李主要为社区的精神障碍康复者及其家属开展服务，精神障碍康复者面临的挑战，探索其复元路径，小李计划采用个案研究，下列小李的做法中，正确的是（ ）。

　　解析：A选项属于定量研究，个案研究的结论不能推广；B选项属于实验研究；C选项不现实，个案研究的服务对象通常很少。

　　解析：个案研究通过深度剖析单个对象的独特情况（如问题成因、资源条件），能精准定位需求，提出针对性强的解决方案（如个性化干预计划），非常适合于复杂或特殊案例。

　　39.根据《中华人民共和国未成年保护法》在线游戏提供者不得在（ ）向未成年人提供在线游戏服务。

　　解析：《中华人民共和国未成年人保护法》第七十五条规定，在线游戏服务提供者不得在每日22时至次日8时向未成年人提供在线游戏服务。

　　40.根据民政部《最低生活保障审核确认办法》，（ ）负责最低生活保障审核确认工作。

　　解析：根据民政部《最低生活保障审核确认办法》，县级人民政府民政部门负责最低生活保障的审核确认工作。乡镇人民政府（街道办事处）负责最低生活保障的受理、初审工作。村（居）民委员会协助做好相关工作。而县级人民政府财政部门主要负责最低生活保障资金的管理和拨付等工作，不负责审核确认。

　　41.根据《国务院办公厅关于全方面推进生育保险和职工基本医疗保险合并实施的意见》，生育保险待遇规定的生育津贴，所需奖金由（ ）支付。

　　解析：根据《国务院办公厅关于全方面推进生育保险和职工基本医疗保险合并实施的意见》，生育保险待遇包括生育医疗费用和生育津贴，所需资金从职工基本医疗保险基金中支付。

　　42.根据《国家医疗保障局办公室关于逐步加强劳动者医疗保障权益维护工作的通知》，关于健全生育保险措施的说法，正确的是（ ）。

　　B.支持有条件的地方先行探索，允许灵活就业人员在参加职工医疗保险的同时同步缴费参加生育保险

　　解析：根据《国家医疗保障局办公室关于逐步加强劳动者医疗保障权益维护工作的通知》，生育保险措施的完善主要涉及以下几个方面：（1）支持灵活就业人员参加生育保险：允许合乎条件的灵活就业人员在参加职工基本医疗保险的同时，同步参加生育保险。（2）扩大生育保险覆盖范围：逐步将更多的生育相关医疗服务项目纳入医保支付范围，以减轻参保人员的经济负担。（3）生育津贴发放：明确生育津贴的发放方式和标准，确保参保人员能及时、足额领取到生育津贴。A选项，生育津贴是直接发给个人或通过单位代发给个人，而不是直接发给企业。C、D选项过于绝对。

　　43.企业为了赶上某商业项目交付工期，要求乙部门在工作日集体加班。根据《中华人民共和国劳动法》。关于加班安排的说法。正确的是（ ）。

　　B.甲企业能安排乙部门怀孕七个月以上的女职工加班，但加班工资在原基础上翻倍

　　解析：根据《中华人民共和国劳动法》规定，用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后能延续上班时间，一般每日不允许超出1小时；因特殊原因要延长上班时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长上班时间每日不允许超出3小时，但是每月不允许超出36小时。安排劳动者延长上班时间的，支付不低于工资的150%的工资报酬。

　　61.社会工作者老李策划实施了一个农村留守群体关爱服务项目，下列老李的服务中能体现阿尔德弗尔ERG理论关系需要的是（ ）。

　　解析：阿尔德弗尔的ERG理论将人的需要分为三类：（1）生存的需要：包括衣、食、住、行等基本生活需求；（2）关系的需要：包括发展人际关系和建立社会联系的需求（3）成长的需要：包括个人自我发展和自我完善的需要。A选项旨在促进留守儿童之间的互动和伙伴关系，符合关系需要；B选项通过组织留守妇女共同参与手工艺活动，促进了她们之间的互动和互助，符合关系需要；C选项主要是提供基本生活物资，满足的是生存需要；D选项通过节日互助关怀活动促进留守群体之间的互动和情感交流，符合关系需要；E选项主要是提升留守老人的自我健康管理能力，属于成长需要。

　　解析：大众传媒对人类行为的影响主要体现在以下几个方面：第一，可以为受众提供支持其固有立场、观点和行为的有关情况，从而增强受众的固有观念和行为；第二，在争议不大且无另外的因素干扰的情况下，大众传媒只要重复传播内容，就能直接改变受众的行为；第三，大众传媒可以使受众改变其原有的立场；第四，能够给大家提供信息引导人们的行为；第五，为受众提供行为规范，供他们选择。A选项正确。大众传媒通过传递与受众原有观念一致的信息（如主流价值观、文化规范），形成 “共鸣效应”，强化受众既有的态度和行为。B选项正确。当传媒传递的信息具有说服力（如权威数据、情感共鸣内容）时，可能促使受众放弃原有立场，接受新观点。C选项错误。重复传播争议内容可能提升受众对议题的关注度，但 “直接改变行为” 的表述过于绝对。D选项正确。大众传媒是信息传播的主要渠道，通过提供知识、政策解读、生活建议等（如健康科普、法律宣传），为受众提供行为参照，引导其做出符合信息导向的行动。E选项正确。传媒通过塑造 “榜样行为”（如公益广告中的助人行为）或传播社会规范（如道德准则、法律条文），为受众提供行为模板，尤其是在缺乏明确规范的场景中，传媒的引导作用更为显著。

　　63.某社会服务工作机构计划为当地的留守儿童开展服务。在运用ECO理论收集留守儿童的需求时，该机构应收集的资料有（ ）。

　　解析：ECO理论强调，人们遇到的许多问题不完全是由个人原因引发的，社会环境中的障碍是导致问题产生的主要的因素。因此，社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上，还要从与之相关的不同系统的角度分析问题着手。对服务对象的帮助要从整个ECO出发，把他们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决。A、C、D、E选项涵盖服务对象及其身边各个层次的系统，符合ECO理论多层次评估的要求。B项对社会工作的认识与需求无关，不属于生态系统理论的关注范畴，属无关选项。

　　64.小丁毕业2月车祸，左腿残疾无法正常工作，不愿交流，丧失信心，社工老杨运用心理社会治疗模式为小丁提供个案服务，对小丁的分析中，符合心理社会治疗模式基本假设的有（ ）。

　　解析：心理社会治疗模式的假设包括4个方面：（1）对人的成长发展的假设；（2） 对服务对象问题的假设；（3） 对人际沟通的假设；（4） 对人的价值的假设。A选项正确。心理社会治疗模式认为，个人在与环境的互动中形成自我认知。B选项正确。心理社会治疗模式强调生理、心理和社会三方面因素的相互作用对个人成长和发展的影响。小丁的车祸导致的身体残疾（生理）、心理健康状态（心理）以及社会支持（社会）都会影响他的成长和发展。C选项正确。心理社会治疗模式认为不良的真实的生活环境是问题产生的原因之一。小丁车祸后缺乏社会支持网络，这会影响他的心理健康状态和行为表现。D选项正确。心理社会治疗模式坚持每个人都有潜在的能力，即使面临困境，个体也具有面对挑战的能力。小丁虽然行动不便，但依然有能力面对挑战。E选项错误。心理社会治疗模式更强调综合性的诊断和多层面的介入，而不单单是输入希望。

　　65.“勇往职前”戒毒康复者职业规划小组已进入尾声，为协助组员保持小组经验，更好地应对离开小组的生活，社会工作者设计了多个环节下列活动中适宜在该阶段开展的有（ ）。

　　解析：社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为并在日常生活中运用在小组中获得的成长经验。主要方法有：（1）模拟练习。模拟现实的生活环境，让组员在小组中练习他们学到的行为规范等 （A选项正确）。（2） 树立信心。观察组员的变化，鼓励和肯定，让他们对离开小组后的生活充满信心。（3） 寻求支持。帮助组员寻求其家人、社区或周围其他人的支持，以维持在组员身上已经产生的变化 （C选项正确）。（4） 鼓励独立。鼓励组员独立地完成工作，逐步降低小组对组员的吸引力，以避免其在结束时对小组的过度依赖。（5） 跟进服务，如转介、跟进聚会、安排探访等 其中跟进聚会通常安排在小组结束后的两个月后 、三个月后或半年后（E选项正确）。B选项属于成熟阶段，D选项属于转折阶段。

　　66.在信任你我居民骨干议事能力提升小组的第一次活动中，社会工作者小吴带领小组时与发起者保持平视，还注意与其他组员进行目光交流，当不明白组员表达的意思时，小吴耐心沟通，直到完全理解，上述小吴的做法，运用的小组工作技巧有（ ）。

　　解析：根据题目描述，社会工作者小吴在带领“信任你我居民骨干议事能力提升小组”的第一次活动中，与发起者保持平视，注意与其他组员进行目光交流，并在不明白组员表达的意思时耐心沟通，直到完全理解。A选项错误。题目中未提及小吴对讨论内容做小结的行为。B选项正确。小吴与发起者保持平视，注意与其他组员进行目光交流，这表明他在专注地倾听组员的发言，传达出对组员的尊重和接纳。C选项错误。题目中未提及小吴帮助组员梳理发言内容的行为。D选项正确。当小吴不明白组员表达的意思时，他耐心沟通，直到完全理解，这体现了他对信息进行磋商的技巧。E选项错误。题目中未提及小吴分享自己的经历、体会或感受的行为。

　　67.社会工作者小王分析了所在社会工作服务机构与社区其他组织的互动关系类型，以便确定今后与其他组织沟通的形式和策略，下列组织中与小王所在机构之间形成授权关系的有（ ）。

　　解析：授权关系指一方（通常是政府部门或大型机构）将某些权力和责任授予另一方（如社会工作服务机构），使其能够执行特定的任务或项目。A选项政府部门购买服务，其实就是将服务的执行权授予该机构，形成授权关系；B选项合作举办活动属于交换关系；C选项属于资源共享；D选项志愿服务是无偿的，也不属于授权关系；E选项运营社会工作服务部属于授权关系。

　　68.某社工机构为新就业群体子女实施了携手筑梦，暖心同行服务项目社工在对该项目进行过程评估时应关注（ ）。

　　解析：在社会工作项目的过程评估中，着重关注项目实施过程中的执行情况、资源使用、服务进展等动态要素。以下是对各选项的分析：A选项属于成果评估。B选项是过程评估的重要维度。评估需关注经费是否按预算合理分配（如人员成本、物资成本等），是不是真的存在超支或浪费，以保证资源有效利用。C选项属于成果评估。D选项是成果评估的核心指标，不属于过程评估的关注范围。E选项是过程评估的重要指标。例如，评估初期与后期的参与人数是否有波动，是不是真的存在参与率下降的情况，以分析服务吸引力和执行效果。

　　69.社会工作者小周向督导者蔡老师表示最近压力大，自己负责的留守儿童项目推进不顺利，以下选项中体现了支持者督导内容的有（ ）。

　　解析：支持性督导的工作内容主要有4个方面：（1）疏导情绪：督导者协助被督导者适应和处理服务过程中所产生的挫折、不满失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能。（2）给予关怀：督导者通过给予关怀与支持，让被督导者在工作过程中有安全感并愿意尝试新工作。（3）发现成效：督导者协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感以及归属感。（4）寻求满足：督导者给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身于社会服务工作。A选项属于行政性督导；B选项属于教育性督导。

　　70.根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，下列共同生活的亲属的做法，正确的有（ ）。

　　解析： A选项错误，老年人自有的住房，赡养人有维修的义务。B选项错误，老年人的婚姻自由受法律保护，子女或者其他亲属不得干涉老年人离婚、再婚及婚后的生活，赡养人的赡养义务不因老年人的婚姻关系变化而消除。C选项正确，对生活不能自理的老年人，赡养人应当承担照料责任；不能亲自照料的，可根据老年人的意愿委托别人或者养老机构等照料。D选项正确，赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理；对经济困难的老年人，应当提供医疗费用。E选项正确，由兄、姐扶养的弟、妹成年后，有负担能力的，对年老无赡养人的兄、姐有扶养的义务。

　　71.根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，劳动争议仲裁的原则包括（ ）。

　　解析：劳动争议是指劳动关系双方当事人之间因实现劳动权利、履行劳动义务发生的争议。解决劳动争议，应该依据事实，遵循合法、公正、及时、着重调解的原则。